카카오 비즈니스 자격증이란?
카카오는 다양한 광고 상품을 제공하고 있습니다. 광고주는 카카오톡 채널을 이용해 광고 메시지를 보낼 수도 있고 다양한 카카오 보유 지면에 이미지 및 영상 광고를 게재할 수도 있습니다. 카카오 비즈니스 자격증은 이런 카카오의 광고 상품을 얼마나 잘 알고 활용할 수 있는지 측정하는 시험입니다.
카카오톡은 국내 메인 광고 매체 중 하나이므로, 이런 자격증이 나왔다는 사실은 예비 마케터나 이직을 준비하는 분들의 관심을 끌고 있는데요. 마케터로서 직접 응시해 보고 어떻게 구성되어 있는지 알아봤습니다.
총 3과목으로 구성된 카카오 비즈니스 자격증
자격증은 총 3가지로 구성되어 있고 각각은 따로 응시가 가능합니다. 물론 자격증도 과목별로 따로 발급되고요.
- 카카오톡 채널 : 톡채널 생성 및 메시지 발송과 여러 톡채널 관련 기능 활용 능력을 평가합니다
- 총 40분의 시험시간. 25문항 (1문항당 4점). 80점 이상 합격.
- 카카오모먼트 Basic : 카카오의 광고 플랫폼인 카카오 모먼트 관련 지식과 기본 활용 능력을 평가합니다
- 총 40분의 시험시간. 25문항 (1문항당 4점). 80점 이상 합격.
- 카카오모먼트 Advance : 전반적인 카카오 비즈니스의 이해도를 평가하며 광고 운영 역량을 측정합니다
- 총 40분의 시험시간. 25문항 (1문항당 4점). 80점 이상 합격.
현재 자격증 관련 이벤트도 진행하고 있으니 참고하세요. 자격증도 따고 상품도 받고 일석이조네요! (이벤트는 2023년 4월 23일 자정까지 진행됩니다)
자격증 응시 방법 및 주의사항
자격증은 누구나 언제든 조건 없이 무료로 응시가 가능합니다. 단, 불합격한 경우 24시간 이후에 응시가 가능합니다. 이때 한 과목을 불합격하더라도 다른 과목은 24시간의 대기 시간 없이 응시가 가능합니다. 아래 링크를 클릭하신 후 로그인을 하고 자격증 응시 버튼을 누르면 바로 시험을 시작하실 수 있습니다.
시험을 응시하실 때 주의하실 점이 있는데요. 시험을 시작하고 나면 시험이 진행되는 브라우저 화면을 벗어나면(예를 들면 다른 인터넷 창을 여는 등의 행위) 부정행위로 간주된다는 것입니다. 이 경우 시험이 바로 종료되니 시험을 시작하면 끝나기 전까지 다른 창을 켜거나 다른 프로그램을 실행하는 등의 행위를 하지 않아야 합니다.
추가적으로 자격증은 취득하면 1년의 유효기간이 있습니다. 광고 상품이라는 것이 빠른 주기로 업데이트되고 정책도 자주 바뀌다 보니 이해가 가는 부분입니다.
응시 후기 및 시험 난이도 (합격 꿀팁 포함)
다른 자격증보다 까다로운 시험 난이도
저도 오픈되자마자 실제로 시험을 응시해 봤습니다. 여러 자격증 시험을 응시해 본 결과 많은 시험에는 공통점이 있는데요. 바로 공부를 하지 않고도 풀 수 있는, 정답이 뻔한 문제들이 많다는 것입니다. 그런데 카카오 비즈니스 자격증 시험은 생각보다 뻔한 문제보다는 까다로운 문제가 많고 복수 선택 문제도 많이 출제됩니다. 따라서 평소에 카카오모먼트나 톡채널을 운영하시는 분들도 가지고 있는 지식만 가지고 응시했다가는 불합격할 가능성이 높다는 생각이 들었습니다.
먼저 카카오톡 채널 과목에 응시해 봤습니다. 아래는 실제 시험 응시 화면이고, 문제는 유출이 허용되지 않아서 모자이크 처리를 해두었습니다. 25문항을 풀고 제출하면 시험 결과가 바로 나옵니다. 불합격과 재응시를 테스트해 보려고 일부러(?) 불합격을 해보았습니다.
그다음으로 카카오모먼트 Basic 과목을 응시했습니다. 나름 최선을 다해 응시했는데도 80점을 간신히 넘었습니다. 채점 결과는 마찬가지로 바로 확인할 수 있고 자격증도 오른쪽 그림과 같이 발급됩니다. 유효기간을 보시면 합격일로부터 1년입니다.
시험 합격 꿀팁 소개
총평을 하자면 시험의 난이도가 낮지는 않습니다. 그렇다고 '합격을 위해서 열심히 공부해야 할 시험인가?'라고 봤을 때 그렇지 않다는 것이 저의 결론입니다. 대부분의 문제들이 카카오가 제공하는 광고 상품의 정책 관련 질문이라, 언제든 그 정보를 인터넷으로 쉽게 찾을 수 있기 때문입니다. 그래서 이 시험을 합격하기 위해 카카오가 제공하는 강의를 듣고 달달 외우지는 말라고 말씀을 드리고 싶습니다. 물론 광고 플랫폼에 대한 이해도를 높이기 위해서 강의를 듣는 것은 괜찮은 것 같습니다.
합격 기준도 60점이 아니라 80점이라 6개만 틀려도 불합격이 됩니다. 시험 문제도 "최대 업로드 가능한 이미지의 개수" 같은 틀리라고 만든 문제들도 있어서 검색을 하면서 응시하시는 것을 추천드립니다. 단, 위에서 말씀드린 것처럼 응시하는 브라우저에서 벗어나는 경우 부정행위로 인식되기 때문에 2개의 기기를 준비해 주시면 됩니다. 하나를 휴대폰으로 해도 괜찮습니다.
문제가 나오면 관련 키워드만 포함해서 검색을 합니다. 예를 들면, '카카오톡 채널 메시지 보고서에서 제공하는 지표들이 무엇일까' 라면 '카카오톡 채널 메시지 보고서 지표'처럼 검색하시면 됩니다. 그럼 대부분 검색결과 1-2번째에 카카오 비즈니스 페이지 가이드 문서들이 나오는데, 여기서 보기별 키워드를 찾으면(Ctrl + F) 대부분의 문제를 쉽게 풀 수 있습니다. 특히 광고를 운영하셨던 분들도 위의 예시처럼 최대 개수 같은 것이 헷갈릴 수 있는데, 이런 것들은 검색을 통해 쉽게 알아낼 수 있습니다.
그럼 이제 나머지 시험을 응시하러 가볼까요?